Termos de Uso

Bem-vindo ao Fluri. Por favor, leia o seguinte para entender as regras e restrições que regem o uso do nosso website(s), produtos, serviços e aplicações (os “Serviços”). Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre estes termos ou os Serviços, entre em contato conosco em contato@fluri.com.br.

Estes Termos de Uso (os “Termos”) são um contrato vinculativo entre você e a Fluri Tecnologia Ltda. (“Fluri”, “nós” e “nosso”). O uso dos Serviços de qualquer forma significa que você concorda com todos estes Termos, e estes Termos permanecerão em vigor enquanto você usar os Serviços. Estes Termos incluem as disposições neste documento, bem como as da Política de Privacidade.

1. Sua conta Fluri

1.1 Usando o Fluri

Você pode ser obrigado a se inscrever para uma conta, selecionar uma senha e inserir um e-mail associado à conta, e nos fornecer certas informações ou dados, como suas informações de contato. Você promete nos fornecer informações de registro precisas, completas e atualizadas sobre você. Você não pode usar como nome de conta Fluri um nome ou alias que você não tem o direito de usar, ou o nome de outra pessoa com a intenção de se passar por essa pessoa.

Você não pode transferir sua conta para mais ninguém sem nossa permissão prévia por escrito. Se você se inscrever para uma conta, poderá receber notificações por e-mail e boletins informativos periódicos do Fluri. Você pode optar por sair a qualquer momento entrando em contato com o suporte ou cancelando a inscrição através dos e-mails.

1.2 Conectando Psicólogos e Pacientes

O Fluri conecta profissionais de saúde mental (“Psicólogos”) e aqueles que buscam atendimento (“Pacientes”). Quando usamos a palavra “você” nestes Termos, refere-se a qualquer usuário, independentemente de ser um Psicólogo ou Paciente, enquanto se usarmos um desses termos específicos, aplica-se apenas a essa categoria de usuário.

O Fluri usa esforços razoáveis para verificar cada Psicólogo, no entanto, antes de agendar uma consulta, os Pacientes são responsáveis por fazer suas próprias determinações de que o Psicólogo é adequado. O Fluri é apenas responsável por fornecer a plataforma de gestão e conexão, e não pode e não será responsável por garantir que o tratamento seja eficaz ou adequado para o caso específico do Paciente.

2. Restrições no uso dos Serviços

Você declara, garante e concorda que não fornecerá ou contribuirá com nada, incluindo qualquer Conteúdo ou Envio de Usuário, para os Serviços, ou de outra forma usará ou interagirá com os Serviços, de uma maneira que:

• Infrinja ou viole os direitos de propriedade intelectual ou quaisquer outros direitos de qualquer outra pessoa (incluindo os do Fluri);
• Viole qualquer lei ou regulamento, incluindo, sem limitação, quaisquer leis de controle de exportação, leis de privacidade ou qualquer outro propósito não razoavelmente pretendido pelo Fluri;
• Seja perigoso, prejudicial, fraudulento, enganoso, ameaçador, assediante, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável;
• Coloque em risco a segurança das informações da sua conta Fluri ou de qualquer outra pessoa;
• Tente, de qualquer maneira, obter a senha, conta ou outras informações de segurança de qualquer outro usuário;
• Viole a segurança de qualquer rede de computadores ou quebre quaisquer senhas ou códigos de criptografia de segurança;

3. Termos específicos para Psicólogos

Nenhum Psicólogo pode coletar qualquer informação de ou relacionada a Pacientes (“Informações do Paciente”), através dos Serviços, ou de outra forma, além do que é necessário para o tratamento ou gestão clínica. Os Psicólogos também não devem usar nenhuma Informação do Paciente além do que é necessário para fornecer seus serviços. Os Psicólogos devem coletar, usar, manter e transmitir todas as Informações do Paciente em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo a LGPD e as normas do Conselho Federal de Psicologia.

4. Direitos nos Serviços

Os materiais exibidos ou executados ou disponíveis nos ou através dos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, texto, gráficos, dados, artigos, fotos, imagens, ilustrações e assim por diante (todos os anteriores, o “Conteúdo”) são protegidos por direitos autorais e/ou outras leis de propriedade intelectual. Você promete respeitar todos os avisos de direitos autorais, regras de marca registrada, informações e restrições contidas em qualquer Conteúdo que você acesse através dos Serviços.

5. Alterações nos Serviços

Estamos sempre tentando melhorar nossos Serviços, então eles podem mudar ao longo do tempo. Podemos suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços, ou podemos introduzir novos recursos ou impor limites a certos recursos ou restringir o acesso a partes ou a todos os Serviços. Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo dos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio.

6. Custos do Serviço

Para Pacientes, pode não haver custos para usar a plataforma básica, mas as consultas são pagas diretamente ao Psicólogo ou processadas através da plataforma conforme acordado. Para Psicólogos, há uma taxa para usar os Serviços de gestão (SaaS). Os Serviços podem estar sujeitos a pagamentos agora ou no futuro (os “Serviços Pagos”). Observe que quaisquer termos de pagamento apresentados a você no processo de uso ou inscrição para um Serviço Pago são considerados parte destes Termos.

7. Diversos

Isenção de Garantia. O Fluri e seus licenciadores, fornecedores, parceiros, controladora, subsidiárias ou entidades afiliadas não fazem representações ou garantias sobre os Serviços, incluindo, sem limitação, sobre qualquer Conteúdo contido ou acessado através dos Serviços, e não seremos responsáveis pela precisão, conformidade com direitos autorais, legalidade ou decência do material contido ou acessado através dos Serviços.

Limitação de Responsabilidade. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, sob nenhuma circunstância e sob nenhuma teoria legal (incluindo, sem limitação, ato ilícito, contrato, responsabilidade estrita ou de outra forma) o Fluri será responsável perante você ou qualquer outra pessoa por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequentes de qualquer tipo.

Lei Aplicável. Estes Termos são regidos e serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem levar em conta as disposições sobre conflitos de leis.